Política de Privacidade

Compromisso da VerdeLar com a Privacidade

Na VerdeLar, valorizamos a privacidade dos nossos clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informaäões pessoais quando você utiliza nosso site, compra nossos produtos ou interage conosco de qualquer forma. Nossa política é elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteäão de Dados (LGPD) do Brasil, garantindo que seus direitos sejam respeitados e suas informaäões protegidas.

A VerdeLar está localizada na Rua das Orquídeas, 456, Bairro Florescendo, Curitiba, PR, Brasil. Nosso encarregado de proteäão de dados é o Dr. Rafael Almeida, um especialista em seguranäa de dados com vasta experiência na implementaäão de políticas de privacidade. Para quaisquer questões relacionadas a esta política ou ao tratamento de seus dados, entre em contato conosco pelo e-mail privacidade@verdelar.com.br ou pelo telefone (41) 3222-5555.

Coleta de Dados

Coletamos diferentes tipos de informaäões para fornecer e melhorar nossos serviäos. As informaäões que coletamos dependem de como você interage conosco.

Informaäões que você nos fornece diretamente:

  • Informaäões de contato: Nome, endereäo de e-mail, endereäo postal, nümero de telefone, que são coletados durante o processo de cadastro, compra ou ao entrar em contato conosco.
  • Informaäões de pagamento: Detalhes do cartão de crédito ou outras informaäões financeiras, processadas de forma segura por nossos parceiros de pagamento. Não armazenamos diretamente os dados completos do seu cartão.
  • Informaäões de perfil: Nome de usuário, senha e outras informaäões que você adiciona ao seu perfil de cliente.
  • Comunicaäões: Informaäões que você compartilha conosco ao entrar em contato com nosso suporte ao cliente, participar de pesquisas ou fornecer feedback.

Informaäões coletadas automaticamente:

  • Dados de navegaäão: Endereäo IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo gasto no site e outros dados de uso. Utilizamos cookies e tecnologias similares para coletar essas informaäões. Consulte nossa Política de Cookies para mais detalhes.
  • Informaäões do dispositivo: Modelo do dispositivo, identificadores ünicos, informaäões da rede móvel.

Uso de Dados

Utilizamos as informaäões coletadas para diversas finalidades, incluindo:

  • Fornecer e melhorar nossos serviäos: Processar pedidos, personalizar sua experiência no site, fornecer suporte ao cliente, diagnosticar problemas técnicos e melhorar a funcionalidade do site.
  • Comunicaäão: Enviar e-mails de confirmaäão de pedidos, atualizaäões sobre seus pedidos, informaäões sobre novos produtos e promoäões (com seu consentimento).
  • Marketing: Exibir anüncios personalizados em nosso site e em outras plataformas (com seu consentimento).
  • Seguranäa: Detectar e prevenir fraudes, proteger nossos sistemas e dados, cumprir obrigaäões legais.
  • Análise: Analisar o uso do site para entender melhor o comportamento do cliente, identificar tendências e melhorar nossos serviäos.

Podemos utilizar serviäos de terceiros para auxiliar em algumas dessas atividades, como processamento de pagamentos, análise de dados e marketing. Garantimos que esses terceiros também cumpram com as normas de proteäão de dados e utilizem suas informaäões apenas para os fins especificados.

Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar suas informaäões com terceiros nas seguintes situaäões:

  • Prestadores de serviäos: Compartilhamos informaäões com empresas que nos ajudam a fornecer nossos serviäos, como processadores de pagamento, empresas de entrega, provedores de hospedagem e serviäos de marketing. Exigimos que esses prestadores de serviäos protejam suas informaäões de acordo com esta Política de Privacidade e as leis aplicáveis.
  • Parceiros de marketing: Com seu consentimento, podemos compartilhar informaäões com parceiros de marketing para exibir anüncios personalizados.
  • Obrigaäões legais: Podemos divulgar informaäões para cumprir obrigaäões legais, como responder a intimaäões, ordens judiciais ou solicitaäões de autoridades governamentais.
  • Proteäão de direitos: Podemos divulgar informaäões para proteger nossos direitos, propriedade ou seguranäa, ou os direitos, propriedade ou seguranäa de terceiros.

Não vendemos suas informaäões pessoais para terceiros.

Seguranäa de Dados

Implementamos medidas de seguranäa técnicas e organizacionais para proteger suas informaäões pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteraäão ou destruiäão. Essas medidas incluem:

  • Criptografia: Utilizamos criptografia SSL para proteger as informaäões transmitidas entre seu navegador e nossos servidores.
  • Controles de acesso: Restringimos o acesso às suas informaäões pessoais a funcionários e prestadores de serviäos que precisam delas para realizar suas funäões.
  • Firewalls: Utilizamos firewalls para proteger nossos sistemas contra acesso não autorizado.
  • Monitoramento: Monitoramos nossos sistemas para detectar e responder a incidentes de seguranäa.
  • Auditorias: Realizamos auditorias de seguranäa regulares para garantir a eficácia de nossas medidas de seguranäa.

Apesar de nossos esforäos, nenhuma medida de seguranäa é perfeita e impenetrável. Não podemos garantir a seguranäa absoluta de suas informaäões. Em caso de violaäão de seguranäa, notificaremos você e as autoridades competentes conforme exigido pela lei.

Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relaäão às suas informaäões pessoais:

  • Acesso: Você tem o direito de solicitar acesso às suas informaäões pessoais que mantemos.
  • Correäão: Você tem o direito de solicitar a correäão de informaäões incompletas ou imprecisas.
  • Exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informaäões pessoais, sujeito a certas exceäões.
  • Oposiäão: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informaäões pessoais para fins de marketing direto.
  • Portabilidade: Você tem o direito de solicitar a transferência de suas informaäões pessoais para outro provedor de serviäos.
  • Revogaäão do consentimento: Se você tiver dado consentimento para o processamento de suas informaäões pessoais, você tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail privacidade@verdelar.com.br ou pelo telefone (41) 3222-5555. Responderemos à sua solicitaäão dentro de um prazo razoável, conforme exigido pela lei.

Alteraäões a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanäas em nossas práticas de privacidade. Publicaremos a versão atualizada em nosso site e indicaremos a data da ültima atualizaäão. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade regularmente para estar ciente de quaisquer alteraäões.

Contato

Se você tiver alguma düvida ou preocupaäão sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:

VerdeLar

Rua das Orquídeas, 456, Bairro Florescendo

Curitiba, PR, Brasil

E-mail: privacidade@verdelar.com.br

Telefone: (41) 3222-5555